驭势无人驾驶远程运维平台入选首批“汽车云领航者”优秀案例
2023年12月27日，由中国信息通信研究院和中国通信标准化协会主办的2023系统稳定性与精益软件工程大会-汽车云质效前沿专场成功举办。会上，中国信通院公布了首批“汽车云领航者”优秀案例评选结果，驭势科技远程运维平台UCOMP入选。
随着云计算技术应用的全面推进，各行各业数字化进程蓬勃发展。汽车行业作为“超级智能终端”，在经历了电动化、智能化、网联化的迭代发展，正朝向“车云一体”迈进，正式步入“汽车云时代”。
据《2021年中国汽车云市场追踪报告》显示，汽车云市场交易量于2021年已达335.2亿元，市场规模在未来连续5年将呈现稳定增长趋势，预计2026年将达到882.9亿元。在云计算和数字化的双向赋能下，智能汽车通过全新的云上软件技术，能够为车主创造丰富的可感知的乘坐体验和驾驶体验，汽车的角色已逐渐从传统交通工具转变为智能移动终端，成为人类的生活伙伴。
汽车产业的核心竞争力也开始从机械能力转向云上软件与服务能力。为促进新一代汽车云领域的创新发展，交流业内先进经验，推广优秀实践，提升国内汽车云软件质效应用平台建设水平，中国信息通信研究院汽车云工作组开展了“汽车云领航者”优秀案例评选活动。
本次优秀案例评选面向国内一批成熟度高、具有示范标杆作用的优秀汽车云实践案例，评选工作包括案例收集、企业申报、评委会初审及专家评审四个环节，历经两个余月、共收集到40余篇优秀案例，最终19篇案例脱颖而出，涉及汽车云基础设施建设、汽车云平台搭建、汽车云上应用开发等主要方面。覆盖互联网、软件、汽车整车生产、汽车零部件生产、电子、通信等行业和领域。
01案例背景
在当今快速发展的科技领域中，无人驾驶技术被广泛认为是未来交通运输的重要趋势。公司在多次实际业务落地过程中总结出了“定制业务运营、车辆质效运维”的需求规律。
因此公司内部团队开始对于车辆运维操作进行深度思考，根据对市场需求分析以及公司运维团队实地调研得出相关结论：车辆运维操作的本质目的需满足“用更少的人可监控运维更多的车辆”，即降本增效。
基于此结论，公司内部孵化出了一套车辆远程运维解决方案——远程运维平台UCOMP。UCOMP是为解决无人驾驶运营中实时监控批量车辆、远程操作风险、技术复杂性和人员培训等痛点而开发的创新解决方案。通过远程监控、远程运维和远程升级等功能，平台可以帮助运维人员实现对大量车辆的实时监控和操作，并降低现场操作风险；同时，平台注重安全保障和隐私保护，确保车辆和数据的安全性。
02案例详情
项目总览：
- 远程监控的所有项目的地图定位信息、订阅车辆信息、故障信息总览
- 世界地图-项目地图可随意切换
- 世界地图展示项目所在地理位置信息。
- 项目地图展示项目车辆运行轨迹以及相关信息。
车辆列表：
从项目总览中的项目卡片可进入车辆列表页面，可展示更多维度的项目车辆相关信息。
- 车辆的实时故障状态，上下线，路线等。
- 以车辆为基准的世界地图展示。
- 车辆相关的历史事件列表等，同时我们可以选择切换事件类型和对故障进行告警声通知等配置。
鹰眼监控室：
以鹰眼直播视角来实时展现车辆周边情况，是供运维人员做相关运维操作前的重要参考依据
- 全局鹰眼监控，支持用户自定义视频视角，以及切换视角等。
- 实时推送车辆异常或故障的事件，以便人工远程干预处理。
运维回放界面：
支持历史数据追溯，包括车辆运行轨迹，车辆运行状态，历史事件，日志等；同时可回放鹰眼视频数据；另外支持故障工单上报，从而完成工单管理闭环流程的推进。
单车运维界面：
根据地图、车辆、鹰眼、运维操作等多维度展示单车实时状况
- 地图显示：以车辆行驶视角地图显示，其中包括：道路故障、display信息等。
- 车辆信息：车辆基本信息，如车辆名称、车辆行驶信息、车辆故障等。
- 车辆鹰眼：单车多角度鹰眼直播，支持主视觉切换。
- 运维操作：自由订阅多类运维操作功能，如运维功能集、提交bug单等。
03技术/服务创新点
全局可视化监控
√项目、车辆、地图，故障等多维度进行可视化展示，方便运维人员全方位监控和查看车辆运行情况。
智能告警系统
√基于prometheus，grafana等构建，灵活创建告警规则，提供多样化告警方式，可智能分析和诊断故障并处理告警风暴。
鹰眼监控室
√多视角多布局的鹰眼视频直播；24*7 小时不间断稳定运行；可通过灵活配置和多种筛选手段对重点车辆进行重点监控。
单车多视角追踪
√实时实景单车鹰眼视频直播以及3D 地图模型呈现，可细粒度展示多种车辆运行相关数据如车速、规划路径、故障告警等。
多种定制运维手段
√20+远程运维手段包括急停/解除急停，换道避障，忽略障碍物等，用户可根据自己的需求定制运维功能集。
故障敏捷流转
√当车辆出现故障的时候，运维人员可以进行一键故障上报，使得故障可快速得到流转和处理。
部署简单&移植方便
√UCOMP的部署基于部署工具和部署手册以及配置文件部署，无需太多性能消耗，同时不影响业务运营，除此之外，平台还可以进行私有化部署。
数据自动化汇总
√平台可以自动汇总各服务器数据 ，心智负担低，可解放运维。
04应用成效
目前公司内部运维团队使用UCOMP作为远程运维平台已有数月，利用全方位多维度的可视化实时监控数百台车辆，同时通过24*7小时不间断且稳定运行的鹰眼视频实时直播，以及数十种运维手段来保证车辆的正常运行和运营。